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LY-CRM여러 현장의 입주자·소유자·거래처와 상담 이력을 관리하는 조직

고객관계관리

Customer Relationship Management (CRM)

입주자·소유자·거래처 정보와 상담 이력을 한곳에서

고객관계관리 업무 현황레이크파크뷰 · 2026년 7월
콘솔 화면

고객·거래처

  • 1201호 입주 고객확인 완료
    기준 정보
    연락처 · 담당자 연결
    생성 기록
    고객 원장

업무 흐름

  1. 고객 등록

    고객·거래처 원장

  2. 관계 연결

    고객 관계 정보

  3. 상담 기록

    활동 타임라인

  4. 업무 참조

    연결된 업무 기록

기본 기능

고객관계관리의 기능과 처리 결과
기능처리결과
고객·거래처 공통 정보등록 · 조회 · 수정고객 원장
현장과 고객 관계관계 확인 · 연결고객 관계
상담·활동 이력기록 · 일정 · 완료상담 타임라인
업무 정보 참조조회 · 참조 · 이력 확인업무 연결 이력
기능별 상세 범위
고객·거래처 공통 정보
입주자·소유자·거래처의 연락처와 담당자를 같은 원장에서 확인합니다.
현장과 고객 관계
여러 현장에서 같은 고객·거래처 정보를 참조하고 관계를 확인합니다.
상담·활동 이력
통화·미팅·업무 메모와 후속 일정을 시간순으로 기록합니다.
업무 정보 참조
고객과 거래처의 정보를 업무 기록에서 참조해 반복 입력을 줄입니다.

함께 쓰는 상품

임대차관리
공통 고객 정보를 임차인·소유자와 담당자 확인에 참조
관리비관리
고지·수납 업무에서 고객 연락처와 상담 이력을 확인
업무증빙관리
상담과 업무 처리의 근거자료를 관련 고객에 연결

도입·이용 안내

도입 가능한 기능과 이용 조건은 상담으로 안내합니다.